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酒店布草厂-与客户的成功合作

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2019-02-20 15:54:00【

 正当我和往常一样检验网站时,点开留言板发现,有一位客户留言说到:你们是广州酒店布草厂家吗?并留下联系电话,我们回电答道我们是广州深圳的,客户也很痛快立刻下了订单,正当我们尽早想要在三十分钟内订制出计划方案时,客户又打来啦电话。 

客户再一次拨通电话说到:“刚刚哪个订单信息改为星级的可不可以吧?”在线客服肯定得回应道:“当然可以,现在改为星级酒店是可以的”,之后才了解原来那位客户之所以要选定广州酒店布草厂家,由于这样交货快,后期还可以再次下订单。 

越热闹的大城市节奏就会越快,很少人喜欢等待,在订货时当然会选择快的一方,身为在广州酒店布草厂家我们当然要快,即使是星级酒店情况下,我们都会在保质保量先行的规则下做到最快。 

一位客户拨通电话称想了解酒店布草定做方面的信息,他也没留下来其他信息,仅仅在了解信息后表示明天会再次资询。显而易见这为顾客并不是很看中我们,隔天果不其然没收到这位顾客的电话,我们也不能坐以待毙决定跟踪服务。人工客服打回电话问询知这位客人姓王,孙先生表示可以先发去样品过目,并说了一些详细标准。 

尽管标准难度系数有点大,但在我们加派人手的状况下,依然按照四十分钟出方案的标准完成。完成立刻发送给孙先生过目,可是孙先生并不是满意这次的酒店布草订制方案,于是我们抓紧时间开会讨论再一次重新定制方案,经过我们团队的全力以赴,最后孙先生对重新改动之后的方案才给以肯定,说要来实地考察状况在做决定。在得知客户会来参观时,我们立刻安排接送,并安排好附近的酒店为客户的来到做好准备。 

隔天一大早,我们正准备去酒店接孙先生到公司来时,想不到他以及到了公司大门口,我们表达很抱歉后尽管孙先生也没说什么,但是想起孙先生早早的就来到公司门口,也觉得了自己的服务都没有到位。在经过一番酒店布草定制流程考察后,孙先生当场就签下了合同书,并夸赞到:你们恒安辉纺织公司服务态度很令人满意,相信未来还会进一步加强合作。 

在孙先生准备离开时还发生一件有趣的事,我们提议送他时,孙先生放好酒店布草订制合同书后,笑着说道:“不用送!我早上骑过来的共享自行车应该还在大门口!”后来孙先生坚持不要我们送,骑着车就扬长而去。 

想不到孙先生是那样一位特殊的顾客,能为这样的客户带来酒店布草订制服务我们也敢到很开心。

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